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Les relations avec la clientèle
  • Formations destinées au personnel
    du «back office», de soutien à la vente,
    d'ateliers ; collaborateurs en contact avec
    la clientèle mais sans objectifs de vente.
  • Contacts par téléphone ou à l'accueil.
  • Préparation à une certification ISO.

Références : Cablecom (Suisse romande) SA, Swisscom SA, Services Industriels de Genève ; Fiat (Suisse) SA et Peugeot (Suisse) SA, Opel (Suisse) SA en collaboration avec Trainforce SA.



Ch. du Fief-de-Chapitre 11
1213 Petit-Lancy
Tél. 022 792 34 34
Je soigne mon image,
donc mes clients
Etre bon vendeur exige
des techniques de base
LA CHANCE unique d'amélioration
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